RMA | GreenBPhone

Demande de RMA

Nous vous invitons à remplir attentivement le formulaire ci-dessous. Vous recevrez ensuite un numéro de suivi ainsi qu’un bon de retour (RMA).

⚠️ Veuillez noter que fournir toutes les informations demandées facilitera le traitement de votre demande et contribuera à réduire les délais ⚠️

Date de la demande required

Nom

Prénom

Nom du magasin

Adresse du magasin

Code postal

Ville

Pays

Numéro de téléphone du magasin

Modèle 1

IMEI 1

Panne constatée 1

Photo écran (avec IMEI)

Importer photo

Importez un fichier pris en charge (max. 15 Mo)

Photo arrière

Importer photo

Importez un fichier pris en charge (max. 15 Mo)

Code / compte (icloud ; google...)

Modèle 2

IMEI 2

Panne constatée 2

Photo écran (avec IMEI) 2

Importer photo

Importez un fichier pris en charge (max. 15 Mo)

Photo arrière 2

Importer photo

Importez un fichier pris en charge (max. 15 Mo)

Code / compte (icloud ; google...) 2

Modèle 3

IMEI 3

Panne constatée 3

Photo écran (avec IMEI) 3

Importer photo

Importez un fichier pris en charge (max. 15 Mo)

Photo arrière 3

Importer photo

Importez un fichier pris en charge (max. 15 Mo)

Code / compte (icloud ; google...) 3

Modèle 4

IMEI 4

Panne constatée 4

Photo écran (avec IMEI) 4

Importer photo

Importez un fichier pris en charge (max. 15 Mo)

Photo arrière 4

Importer photo

Importez un fichier pris en charge (max. 15 Mo)

Code / compte (icloud ; google...) 4

Modèle 5

IMEI 5

Panne constatée 5

Photo écran (avec IMEI) 5

Importer photo

Importez un fichier pris en charge (max. 15 Mo)

Photo arrière 5

Importer photo

Importez un fichier pris en charge (max. 15 Mo)

Code / compte (icloud ; google...) 5

J’ai veillé à supprimer tous les codes de déverrouillage ainsi que les comptes Google, iCloud et autres. Si cela n’a pas été fait, j’accepte d’assumer les frais de retour du produit et de maintenance. Par ailleurs, aucune réparation ne sera prise en charge.

J’autorise la société GreenB à procéder à la réinitialisation du téléphone, et je reconnais que toute perte de données non intentionnelle ne relève pas de sa responsabilité.

Je reconnais que le matériel doit être renvoyé dans un emballage approprié. En cas de dommages dus à un emballage inadéquat, les produits ne seront pas pris en charge et seront renvoyés à mes frais.

J'ai pris connaissance desConditions Générales de Ventes

* Obligatoire

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